Cum se face verificarea conexiunii la Kaspersky Security Network

Conexiunea dvs. la Kaspersky Security Network se poate pierde din unul dintre motivele următoare:

• Nu participați la Kaspersky Security Network.
• Computerul nu este conectat la internet.
• Starea cheii curente nu permite conectarea la Kaspersky Security Network. De exemplu, o conexiune la KSN poate fi indisponibilă din următoarele motive:
  • Aplicația nu este activată.
  • Licența sau abonamentul a expirat.
  • Problemele legate de cheia de licență au fost identificate (de exemplu, cheia a fost adăugată în lista de respinse).

  Starea curentă a cheii este afișată în My Kaspersky.

Pentru a verifica o conexiune la serviciul Kaspersky Security Network:

1. Deschideți fereastra principală a aplicației.
2. Accesați Setări de securitate → Kaspersky Security Network.

Fereastra Kaspersky Security Network afișează starea conexiunii la Kaspersky Security Network.

Începutul paginii